Diagnóstico Rápido: Solución a problemas comunes

Tabla de síntomas, causas y acciones inmediatas

Antes de profundizar en configuraciones complejas, revisa esta tabla con los problemas más frecuentes y su solución inmediata. Si no reconoces algún término de la tabla, sigue igual la "Acción Rápida" del síntoma que tienes; si el problema continúa, escríbenos por el chat del sitio y te guiamos.

Importante: El 80% de los problemas de estabilidad se solucionan asegurando el uso exclusivo del router. Para lograrlo, enfócate en usar la banda de 5GHz, en un canal libre de interferencias (idealmente canal 165 a 20MHz), y no compartas esta red para dar acceso a internet ni para transmitir video.

Síntoma o ErrorCausa ProbableAcción Rápida
Audio con cortes (Glitches) o inestableProblemas ligados al Router (interferencia WiFi, saturación de red) o pérdida de paquetes.1. Revisa el Monitor de Rendimiento en el Server para ver el historial de estabilidad.
2. Asegúrate de usar un canal 5GHz libre de interferencias.
3. El router debe ser exclusivo (¡No lo uses para streaming de video ni internet!).
Nota: Revisa las Advertencias Inteligentes en tu app móvil para descartar problemas de Bluetooth/GPS.
La App móvil no encuentra el ServidorProblema de red local, bloqueo por Firewall, o el PC está conectado por WiFi en lugar de cable.1. Escanea el Código QR desde la pantalla del Server. Si esto falla, el problema es tu red.
2. Verifica que el PC esté conectado al router obligatoriamente por cable de red.
3. Desactiva temporalmente el Firewall de Windows.
Audio suena "robótico" o distorsionado(Windows) Desajuste en el driver ASIO. StageWave y la interfaz no se comunican a la misma velocidad.Abre el panel de tu driver ASIO y asegúrate de que el Sample Rate (ej. 48kHz) y el Buffer Size sean exactamente iguales a los configurados en StageWave. Ve a Mixer -> "Restart audio engine".
Volumen de los audífonos muy bajoAudífonos de alta impedancia o estructura de ganancia incorrecta desde la consola.Sube el volumen master del teléfono. Si no es suficiente, activa el modo "Volume Booster" en el menú de la app móvil. Revisa los niveles de ganancia en tu consola.
Error: "No se pudo usar el dispositivo de audio"Otro software (DAW, navegador) tiene "secuestrado" el dispositivo de audio, o hay diferencias de Sample Rate.Cierra otros programas. Si usas un DAW para secuencias simultáneamente, asegúrate de que ambos compartan el mismo driver ASIO y configuración en Windows.
El servidor abre con pantalla negra(Windows) Faltan permisos de administrador o dependencias visuales del sistema operativo.Cierra la app, haz clic derecho y selecciona "Ejecutar como Administrador". Si aparece un mensaje de error abajo, instala Visual C++ Redistributable.